Returrätt

Produkter som är köpta på Finlaysons webbutik har 30 dagars fri bytes- och returrätt. Produkten som returneras skall vara oanvänd och den skall vara i sin ursprungliga förpackning. Måttbeställda produkter så som tyger, kan tyvärr inte bytas eller returneras. Om produkten är felaktig var vänlig kontakta [e-mail].

Hur returnerar jag produkterna?

1. Skriv dina kontaktuppgifter, ordernummer samt produktnummer, produktens namn och antal på ett papper. Använd returklistermärket (Postnord)

2. Packa produkterna du ska returnera tillsammans med den självskrivna returneringsblanketten i originalförpackning eller en annan passande förpackning. Du fick ett PostNord returklistermärke i samband med din beställning, fäst det ovanpå paketet. Returneringen kostar dig ingenting när du använder returklistermärket.

3. Lämna paketet till närmaste PostNord ombud.

Återbetalning

När vårt lager mottagit de returnerade produkterna, gör vi en återbetalning enligt valt betalsätt så snabbt som möjligt.

Ändring eller annulering av beställning

När du har utfört betalningen kan du inte göra ändringar i beställningen mera. Om du vill ändra eller annulera beställning, var god och kontakta Finlaysons kundtjänst snarast möjligt [e-mail].